WERBUNG | Online Shopping ist inzwischen für viele die beliebteste Art einzukaufen. Das hat die verschiedensten Gründe: Komfort, oft günstigere Preise und die Möglichkeit rund um die Uhr zu shoppen sind nur einige davon. Wer im Internet bestellt, kann dazu verschiedene Geräte verwenden. Doch ist es besser am Computer oder per Smartphone zu bestellen und welche Probleme können dabei auftreten? In diesem Artikel haben wir alles Wissenswerte rund um das Online Shopping auf verschiedenen elektronischen Geräten zusammengefasst.
Richtiges Online Shopping: Welche Geräte kann man nutzen? Ist Shoppen über Mobilgeräte sicher? Wie erkennt man seriöse Anbieter? (Foto: unsplash.com/CardMapr.nl)
Mit welchen Geräten kann man online shoppen?
Für das Online Shopping werden hauptsächlich diese Geräte verwendet:
– Computer
– Tablet
– Smartphone
Mobilgeräte werden bei Online-Shoppern zwar immer beliebter, doch aktuell bestellen die meisten Menschen den Großteil ihrer Einkäufe noch am Computer. Das liegt hauptsächlich daran, dass sie sich dabei sicherer fühlen.
Online Shopping mit dem Computer
Seine Bestellungen am Computer abzuschließen ist nach wie vor die beliebteste Methode der Online-Shopper. Bei vielen Produkten ist das auch ratsam. Wer Sammlerstücke, große Möbel oder Elektrokamine online kaufen möchte, sollte das am PC oder Laptop erledigen. Das bietet den klaren Vorteil, dass man die Produkte besser sehen kann, da der Bildschirm größer ist. Auf dem kleinen Handy-Display kann es schwer werden, sich größere Artikel richtig vorzustellen. Man riskiert, wichtige Details zu übersehen oder Möbel falsch einzuschätzen. Am Computer hat man in der Regel die bessere Verbindung und eine klare Übersicht. Auf einem Handy Bildschirm ist weniger Platz und es wird unmöglich, alles Wichtige auf einen Blick zu sehen. Über einen sicheren Webbrowser kann man sich zusätzlich vor Datenklau schützen.
Online Shopping mit Tablet und Smartphone
Der Hauptgrund für das mobile Einkaufen ist der Komfort. Man kann von überall aus Bestellungen aufgeben und muss nicht warten, bis man zuhause ist, der Computer hochgefahren ist und seine Updates gezogen hat. Die einzige Voraussetzung für das mobile Shoppen ist eine stabile Internetverbindung. Nutzer nennen vor allem langsame Ladezeiten und das Abstürzen von Webseiten als Mängel beim Kauf mit Mobilgeräten, doch auch Sicherheitsbedenken sind weit verbreitet.
Webbrowser und mobile Apps
Online-Shopper nutzen etwa gleich häufig Webbrowser und mobile Apps, wenn sie mit dem Tablet oder Smartphone einkaufen. Mobile Apps haben den Vorteil, dass sie meistens flüssiger laufen und den Kunden exklusive Rabatte bieten. Das Abschließen und Bezahlen eines Einkaufs funktioniert in der Regel ebenfalls schneller. Es ist deshalb durchaus sinnvoll und nützlich, die Apps der Lieblings-Shops auf dem Handy zu haben. Webbrowser bieten sich an, wenn man zum ersten Mal bei einem Shop bestellt oder dieser nicht über eine mobile App verfügt. Unserer Erfahrung nach eignen sich mobile Devices in erster Linie beim Einkauf von Kleidung oder Kosmetikartikeln. Idealerweise bei Anbietern, mit denen man bereits positive Erfahrungen gemacht hat.
Seriöse Online Shops erkennen
Welches Gerät man zum Shoppen bevorzugt, bleibt jedem selbst überlassen, die eigene Sicherheit sollte bei jeder Methode aber immer im Vordergrund stehen. Vor allem bei größeren Anschaffungen, wie einem Heimkino, sollte man sicher sein können, dass die Bestellung wirklich ankommt. Mit diesen Tipps lässt sich relativ schnell erkennen, ob es sich um einen seriösen Anbieter handelt:
– Webseite und Sprache: Der Shop sollte übersichtlich aufgebaut und in korrekter deutscher Sprache verfasst sein.
– Impressum: Das Impressum ist ein Muss. Idealerweise stammt das Unternehmen direkt aus Deutschland.
– Kundenservice: Ein seriöser Anbieter hat einen Kundenservice, der bei Problemen und Fragen per E-Mail oder Telefon kontaktiert werden kann.
– Zahlungsmöglichkeiten: Die sicherste Bezahlmethode ist der Kauf auf Rechnung. Das bedeutet, die Zahlung wird erst fällig, wenn der Kunde die Ware erhalten hat. Alternativ empfiehlt sich PayPal, da weniger persönliche Daten preisgegeben werden müssen und die Plattform einen Käuferschutz bietet.
Fazit
Für einen Großteil der Menschheit ist das Online Shopping nicht mehr wegzudenken. Dennoch ist unbedingt Vorsicht geboten. Mit ein paar einfachen Tipps kann sich jeder ausreichend absichern und seriöse Anbieter erkennen. Wer teurere oder größere Produkte bestellt, dem raten wir zum Kauf über den Computer.
